Aviso de Privacidad 

Responsable de la Protección de tus Datos Personales 

YU-ZEN LABORATORIOS con domicilio en Crystal Valley 533, Misión de Santa Catarina 4to Sector, Santa Catarina, Nuevo León. C.P. 66360 y sitio web yuzenlaboratorios.com, en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de los Particulares ("Ley") y con la finalidad de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus clientes y usuarios, hace de su conocimientos la política de privacidad y manejo de datos personales.

1. El uso o navegación por parte de cualquier persona del sitio antes mencionado le concede la calidad de Usuario y/o Cliente. 

A. Recolección de datos

2. Personales: En la presentación de servicios, Yu-Zen Laboratorios requerirá a sus clientes sólo de datos personales, ya sea de identificación y/o financieros y/o profesionales proporcionados por usted de manera directa o cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión en línea relacionado con los servicios que preste Yu-Zen Laboratorios, destacando los siguientes: 

Recolección de datos

• Nombre Completo 
• Dirección 
• Teléfono 
• Datos Fiscales (RFC)
• Correo electrónico 

3. Con los fines señalados en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: durante el proceso de registro, proceso de compra, inscripción a alguna promoción o programa o cuando nos lo proporcione directamente. Es decir, toda información personal que el usuario haya proporcionado a Yu-Zen Laboratorios de manera directa por medio de este sitio, aquella información personal proporcionada por el usuario a Yu-Zen al momento de utilizar nuestros servicios en línea o cuando Yu-Zen Laboratorios obtiene la inforamcion personal del usuario lícitamente por cualquier otro medio o fuentes  permitidas por la ley, serán utilizados con las siguientes finalidades: Proveer servicios y productos requeridos en el sitio, informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el usuario, dar cumplimiento con obligaciones contraídas con el usuario, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, promover los productos y servicios que Yu-Zen Laboratorios ofrece, informarle sobre cambios en los mismos para fines publicitarios, promocionales, telemarketing, operaciones, administración del sitio web de Yu-Zen Laboratorios administración de los servicios o de productos contratados por el usuario y satisfacción del usuario, análisis de uso de productos, servicios y sitio web, para el envío de avisos acerca de productos y servicios operados por Yu-Zen Laboratorios y/o por sus afiliados, subsidiarias y/o por sus socios de negocios; cuando la ley o alguna autoridad lo requiera, para solicítale actualización de sus datos y documentos de identificación, y en general para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y la operación, funcionamiento y administración de nuestros negocios. 

4. El concepto de "datos personales" en este aviso de privacidad se refiere a toda aquella información de carácter personal que puede ser usada para identificación del usuario. 

5. Nuestros clientes podrán cancelar en cualquier momento la suscripción a nuestros Newsletter y solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestra lista de clientes. Para consultar más información sobre este punto, favor de verificar el inciso "E" de este documento. 

B. Uso de cookies, scripts y web beacons

6. Los datos personales que recabamos cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios en línea son la Dirección IP y cookies. 

7. Yu-Zen Laboratorios podrá recabar datos personales para el uso de cookies y Web beacons. La página nuestro sitio Web utiliza cookies, lo cual son pequeñas ficheros de datos que se descargan automáticamente y son almacenados en la computadora del usuario, las cuales graban sus datos personales cuando se conectan al sitio, entre ellos sus preferencias para visualización de las páginas de este servidor, modificándose al abandonar el sitio y las cuales permiten obtener la información siguiente: 

• Navegador y sistema operativo del usuario. 
• Páginas de internet que vista el usuario. 
• La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro sitio web. 
• El diseño de contenidos o preferencias que el usuario escogió en su primera visita a nuestro sitio web. 
• Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las restringidas. 
• Reconocer a los usuarios. 
• Detectar su ancho de banda. 
• Medir parámetros del tráfico. 

• Su tipo de navegador y sistema operativo. 
• Las páginas de internet que visitas. 
• Los vínculos que sigues. 
• Su dirección IP. 
• El sitio web que lo dirigió al nuestro. 
• La resolución de su monitor. 
• El comportamiento del usuario dentro del sitio web, incluyendo la forma en la que navega dentro de la página, implicando clics y movimientos de mouse. 

8. Los cookies son anónimos. El acceso a la información por medio de los cookies, permite ofrecer al Usuario un servicio personalizado, ya que almacenan no sólo sus datos personales sino también la frecuencia de utilización del servicio y las secciones de la red visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias. Las redes publicitarias que insertan avisos en nuestras páginas pueden también utilizar sus propios cookies. 

9. El Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en la configuración de su navegador de Internet. Sin embargo Yu-Zen Laboratorio no se responsabiliza de la desactivación de los mismos, ya que impedirían el buen funcionamiento del sitio web. 

10. Los cookies son archivos de texto descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar el servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña. 

11. Así mismos los scripts son piezas de código que nos permiten obtener información como la dirección IP del usuario, durante del tiempo de interacción en una página ye l tipo de navegador utilizando, entre otros. 

12. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante y las características de su navegación en nuestro sitio web. 

13. Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte la documentación de su navegador. 

C. Finalidad del tratamiento de datos

14. Los datos personales que el cliente nos proporcione con fines comerciales para contactarlo y/o enviarle información respecto de los servicios contratados, así como con fines estadísticos sujetos a un proceso de disociación. 

15. Los datos personales también son utilizados para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de los usuarios; con la finalidad de proporcionarles productos, servicios, contendidos y publicidad acordes a sus necesidades, así como proporcionar notificaciones e información de manera confidencial sobre un servicio y conectar a los usuarios cuando sea necesario, por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción. 

D.- Transferencia de datos

16. Yu-Zen Laboratorios podrá tratar los datos personales o los podrá poner a disposición de terceros dentro o fuera del país, en este sentido, su información puede ser compartida a otros terceros a consecuencia de una relación contractual o bien en aquellos casos en que la divulgación sea necesaria para la eficaz operación de los servicios proporcionados.

17. Si usted no manifiesta oposición alguna por escrito para que sus datos sean tratados y/o transferidos a terceros, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello una vez que haya otorgado la aceptación electrónica y/o al ingresar sus datos dentro del contenido y funciones del sitio.

18. Yu-Zen Laboratorios podrá transmitir lo datos que recabe de sus clientes a cualquiera de las subsidiarias y/o afiliadas y/o socios de negocios y/o terceros, quienes quedarán obligadas a resguardar de forma confidencial y utilizar la información en términos de este Aviso de Privacidad y por cualquiera de las razones previstas en la "Ley", Yu-Zen Laboratorios se reserva el derecho de transmitir los datos de sus clientes.

19. En caso de vender o traspasar la totalidad o parte de su negocio y/o activos, Yu-Zen Laboratorios le comunicará la obligación al siguiente propietario para que utilice los datos de los clientes con apego a esté Aviso de Privacidad, así mismo le informará al titular que pretende transferir los datos a terceros. Si el titular no desea que sus datos sean transferidos al tercero deberá manifestarlo al nuevo propietario.

E. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

20. Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos suyos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

21. Todo cliente de Yu-Zen Laboratorios interesado en ejecutar los derechos ARCO previstos en la "Ley", podrá hacerlo poniéndose en contacto con Christian Cuatecontzi Monroy responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, en el domicilio ubicado en Crystal Valley 533, Misión de Santa Catarina 4to Sector, Santa Catarina, Nuevo León, México.  C.P. 66360, o bien, se comunique a al teléfono 55 4001 6173, o vía correo electrónico a hello@yuzenlaboratorios.com, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción. En caso de que Yu-Zen Laboratorios elimine los datos del titular previo a una solicitud, el primero se obliga a notificarle cuando quede lista la eliminación de sus datos.

22. Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último? Con el original y copia de identificación oficial vigente; en el caso de personas morales, se debe agregar original y copia del instrumento notarial en el que consten sus facultades.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Los pormenores respecto de los derechos ARCO, y la precisión o intención que busca el titular, narrando con amplitud los hechos en que basa su pedido

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? En diez días hábiles.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Por correo electrónico.

23. Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. En el caso de los correos de aviso comercial, ofertas y relacionados, que envía Yu-Zen Laboratorios a sus Usuarios, aparecerá un mecanismo en la parte inferior del contenido del correo, en el que el usuario podrá dar clic para ser eliminado de la lista de contacto, es necesario que el Usuario confirme que desea ser eliminado de la lista para poder completar la operación.

F. Cambios al Aviso de Privacidad

24. El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

25. Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad se hará del conocimiento de los clientes de Yu-Zen Laboratorios que marquen al 55 4001 6173 o manden correo electrónico a la siguiente dirección: hello@yuzenlaboratorios antes de ser publicado en nuestro portal de internet.

26. Este aviso de privacidad, describe la Política de Privacidad de Yu-Zen Laboratorios el cual constituye un acuerdo válido entre el Usuario y Yu-Zen Laboratorios; si el Usuario utiliza los servicios de Yu-Zen Laboratorios significa que ha leído, entendido, aceptado y consecuentemente acordado con Yu-Zen Laboratorios los términos del aviso de privacidad antes expuestos. En caso de no estar de acuerdo con ellos, el Usuario NO deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar este servicio o cualquier información relacionada con el sitio.

G. Medidas técnicas de seguridad para la protección de Datos.

27. Se notifica a los propietarios de la información compartida que contamos con medidas de seguridad técnicas para evitar la filtración de información, entre ellas la utilización de cifrado de información garantizado mediante certificados SSL, así mismo la implementación de cortafuegos (firewalls) para evitar intrusiones.

Última Actualización de Aviso de Privacidad: 30 de mayo de 2022